锦江之星 如何构建可持续的新商业文明与消费图景？

近年来，“创新”席卷各行各业，酒店行业也随之步入“创新”行列。趋势之下，酒店品牌紧跟时代步伐，深刻践行创新之道，带领酒店走上新赛道。

二十七年前，锦江之星引领一代风骚，开创了经济型酒店的先河。二十七年间，锦江之星一路高歌猛进，遍布国内大大小小上百座城市的繁华商圈、火车站。历经岁月长河的洗礼，如何在新的时代背景下继续生长，成为锦江之星的新命题。

在10月31日举行的“全球智慧城市大会·长沙”上，锦江之星&白玉兰品牌BU以“构建可持续的新商业文明与消费图景”为主题展开探讨，并分享了锦江之星品牌的焕“星”规划、“星”品亮点剖析及品牌可持续发展规划等内容。

如何打破酒店原有的场景模式？在历经四代产品更迭之后，锦江之星5.0产品升级落地，并以此开启“星”征程。在5.0产品中，锦江之星创造性地提出了三大品牌支柱：温暖舒悦、人文链接、亲善安和，并以三个“原点”为支点，将原本平面的品牌理念立体化。锦江之星5.0通过空间设计氛围、视觉设计、沟通风格、服务态度等方面将让品牌调性不再是平面概念，而凝聚在“看得见摸得着”的产品中，以自带的创新基因，不断迭代的高颜值产品，注重可持续发展的环保意识，为消费者带来温暖舒适的空间体验。

更为值得一提的是，锦江之星5.0版本还将“COZY”的理念融入其中。COZY为Comfortable（舒适的）、Optimistic（乐观的）、zealous（热情的）、Youthful（富有朝气的）四个单词的首字母缩写，锦江之星以此为核心，对酒店的客房、公区都进行了COZY化的改造，并提炼出了暖星公区、暖星客房、暖星餐饮、暖星好物共四大功能分区，再配以暖星服务，让客人在锦江之星5.0版本中感到如归家般的舒适与温馨。

在焕然一新的暖星公区，客人可在此社交与办公；相比之下，锦江之星5.0的餐饮区也比之前更加宽敞。在宽敞的餐饮区，客人除就餐之外，还可以更好地享受独处的时间或与朋友开怀畅谈。

全面焕新的锦江之星，不仅开辟了属于自己的精彩领域，同时也构建起可持续的新商业文明与消费图景。锦江之星&白玉兰品牌BU表示，在新消费趋势下，酒店不再只是酒店，而是线上营销触达顾客线下出行的触点。

创新大潮之下，锦江之星正在以新零售为触点，打造更具记忆点的暖“星”好物，并以此“撬动”更多消费者线下对于可持续发展、新生活方式的触达。