中国人寿2022年业绩发布会：详述“八大工程”新动能对业绩增长充满信心

今日午间，中国人寿召开2022年度业绩发布会。会上，中国人寿白涛表示，对未来人身险市场充满信心，同时对中国人寿2023年及以后的业绩增长充满信心。

中国人寿总裁赵鹏对新经营策略“八大工程”进行详细解读。他表示，“如何通过改革提升发展动力，拓宽发展空间，寻找新的增长点？所以，我们提出八大工程，加大重点领域改革和推进，推动公司实现高质量发展。” 赵鹏表示，“从目前看来执行效果是比较好的。”

对业绩增长充满信心

年报显示，中国人寿实现总保费6151.9亿元，内含价值12305.2亿元，新业务价值360亿元，关键业务指标继续稳居行业第一。此外，2022年实现归属于母公司股东的净利润320.82亿元。

发布会上，中国人寿董事长白涛用“四稳一进”来概括2022年经营业绩呈现的特点。具体来看，贡献稳、发展稳、地位稳、安全稳、改革进。其中，贡献稳，指的是服务大局能力持续提升；发展稳指的是经营业绩保持较好势头；地位稳，指的是规模价值继续双双领跑；安全稳，指的是风险防控能力不断优化；改革进，指的是发展动能变革全面加速。

白涛坦言，“在我的职业生涯里，不管是对机构而言还是对个人而言，2022年是较难的一个年份。”他表示，2022年的呈现资产负债两端承压，这种情况是较为罕见的。从行业保费增速、新单价值率、投资收益等三方面来看，均处在历史低位。

但白涛也表示，从去年四季度开始保险指数开始大幅上涨，这反映出行业的三个现状:第一，行业复苏在加快。疫情防控政策优化后，我国社会生产活动快速恢复到正常状态，消除了行业发展最大的不确定性，因此今年前两个月行业保费增长较快。第二，行业转型在加快。一是，近年来保险公司在加快以客户为中心体系的建设，体现在“保险+健康管理”“保险+养老服务管理”速度和幅度的延伸；二是，在数字化转型方面，加大IT投入和IT人员支持；三是，销售队伍的职业化和专业化转型。第三，支撑整个行业价值增长的积极因素在加快形成。目前行业的新单增长由负转正，销售队伍的核心骨干和人均产能稳定，为整个行业的回升奠定基础，银保渠道也在发力。

白涛总结表示，“未来10年我国人均收入会翻番，保险需求尤其是寿险会有比较大的提升，所以我对未来人身险市场充满信心，我对2023年中国经济发展充满信心，我也对2023年及以后中国人寿的业绩增长充满信心。”

详述“八大工程”新动能

中国人寿总裁赵鹏表示，我们在2023年确定18字经营策略——稳增长、重价值、优结构、强队伍、推改革、防护性。“我们的内部逻辑还是非常清晰的，一是通过新单业务增长来实现总保费的稳定增长，再就是加强资产负债管理。”赵鹏表示，“从目前看来执行效果是比较好的。”

“如何通过改革提升发展动力，拓宽发展空间，寻找新的增长点？所以，我们提出八大工程，八大工程与鼎新工程是一脉相承的。过去三年，鼎新工程取得非常突出的成效。那么在未来我们要抢抓新的发展机遇，加大重点领域改革和推进，推动公司实现高质量发展。”

第一个方面，比如说党建引领，人才建设固本工程、销售渠道强体工程，这是聚焦在队伍建设。我们有两个非常优秀的团队，一支是近10万人的管理项目队伍，还有一支是70万人的销售队伍。所以前三项工程，主要致力就是激发干部员工动力和活力。今年将会加大营销体系改革的力度，实现队伍规模的稳定增长，同时更加关注质效的提升。

第四项、第五项和第六项，分别是综合营销聚力工程、客户经营金山工程、政企合作民心工程，主要关注客户资源。目前存量长险营销客户1.76亿人，但是二次开发率只有3%。如何通过给存量客户提供更加优质的产品和服务，未来空间是非常巨大的。另一方面，如何拓展新的客户？现在服务的政保客户超过4亿人，如何去满足他们的未来的需求？特别是新市民群体，这些是未来发展的广阔的客户资源。

第七项和第八项分别是健康养老生态工程、金融科技数字化工程。“我们今年将继续加大数字化转型发展力度，推进数字化技术和寿险价值链的深度融合，以数字化方式来驱动商业模式的创新。另外，我们今年将加大力度推进健康养老生态工程。”赵鹏表示，我们致力于通过大健康、大养老更好的给客户提供服务，更好的去吸引和服务长期价值业务发展。比如在养老服务方面，我们也明确了未来发展布局，那就是以城市中心的养老公寓或者机构养老。我们希望通过一到两年的时间能够在20~30个中心城市形成养老服务的供给能力，助推业务发展。