“如果我醒不过来,要把所有财产留给护士长”|医学的温度
朱思吉将徐阿姨的诊疗故事发到了朋友圈。本文均为 受访者 供图
从医多年来,收到过很多病人对我们医护人员的感谢,徐阿姨算得上是很特别的一个。
就在前不久,我为徐阿姨动了一次乳腺癌手术,但徐阿姨突然在术前反复地说道:“如果我醒不过来了,要把所有财产留给乳腺21楼病区卢护士长。”
几个月前,徐阿姨因为乳房有些疼痛,便来到了瑞金医院就诊,医生告诉她要开刀,还给她安排好了床位,但到了规定的时间,由于徐阿姨要安顿好家里的几只宠物狗,所以没能按时住院。
等过了春节,徐阿姨又向医院咨询,什么时候可以住院治疗。当时,卢护士长告知她,需要再挂一下医生的门诊专家号,才能进一步确定手术时间。
考虑到徐阿姨的困难,在来院挂专家号的过程中,卢护士长全程陪同帮助挂号付费,徐阿姨再支付给卢护士长现金。
两周后,徐阿姨来到了我的门诊,也是卢护士长陪同,看诊、付费、办理住院……一项项手续一一顺利完成。
在手术前一晚,徐阿姨特别紧张,总是在担忧自己年纪大了,手术风险是不是就很大?因为对手术结果没有太大信心,徐阿姨告诉卢护士长,当她的外甥女,这样就把户口放到名下,万一第二天手术失败,也可以帮忙料理后事,老人的财产也归卢护士长。
徐阿姨还一个劲地想要卢护士长在纸上按个红手印,那些被邻居临时收养着的宠物狗也想要托付给卢护士长,她害怕自己醒不过来了。
尽管卢护士长告诉她,这只是一个常规手术,有好的医生团队在,什么都不要担心,要相信医护团队,更要相信自己,但徐阿姨还是很难克制自己的紧张,估计是整整一夜都没睡好觉。
哪怕是到了第二天手术前夕,徐阿姨仍然在术前反复叮嘱我们,一定要把所有的财产留给卢护士长。
然而,手术就像我们预料到的,一切都顺利完成,我们整个团队都没有给卢护士长这个被赠予财产的“机会”。
手术结束后,起初徐阿姨还是很平静的,但到了晚上,或许是麻药退了,徐阿姨总喊全身痛。为了让她不要有太多的担忧,当时已经下班在家的我,还去了下医院看望徐阿姨,陪她聊了一个小时。
卢护士长在术后给徐阿姨喂食。
而第二天,卢护士长也特别抽出时间去看望徐阿姨,徐阿姨像个孩子一度不肯吃饭,我们都只能不断地劝她“只有吃饭才能恢复得更快”,徐阿姨才听话地吃下去了。
随后,徐阿姨还提出要跟卢护士长合影,当时的条件下,卢护士长用手机拍下了一张合影照片,打印了一张黑白照片出来,徐阿姨拿到照片后,亲了又亲。看到这一幕,也让大家感到有些意外和感动。
这一事件背后,也让我想到,随着社会的发展和人口老龄化的加剧,越来越多的老年人选择独居生活。他们在面对健康问题时往往缺乏足够的支持,这就要求社会各界提供更多的关心和帮助,每个人都可以在自己的岗位上为老年人的福祉作出贡献,哪怕是一个微笑、一句问候,都是对他们巨大的鼓励和支持。
作为救死扶伤的医护工作者,我们更应该给予这些孤老足够的帮助。
很感谢卢护士长,没有因为徐阿姨独自一人就医而忽视老人的需求。相反,卢护士长选择主动接近,给予陪伴和支持,这种自发的善行是对医护职业精神的最好诠释,也是对“以病人为中心”服务理念的最好实践。
而在后续的住院治疗过程中,面对疾病和手术的不安,老人最需要的就是陪伴和安慰。这时候,医护人员的陪伴不仅能缓解老人的紧张情绪,更带来了治疗的勇气和信心。
在现代医疗体系中,医护人员的职责不仅仅局限于治疗疾病,更包括对患者心灵的照护。
面对像徐阿姨这样的孤老,在某种意义上,医护人员的存在超越了医疗服务提供者的意义,而是成为老人情感上的依靠,这种人与人之间的温暖关系,是医疗过程中不可或缺的一部分,能够极大地提升患者的治疗效果。
我愿意将这样的故事多多地分享给大家,这也体现了医患关系中温暖与积极的一面,医疗服务不仅仅是技术操作,更多的是人与人之间的相互理解和支持。无论是在医疗领域还是整个社会,人文关怀和互相帮助的精神都是不可或缺的,面对生命和健康问题时,先进的技术和设备很重要,但人的因素同样重要。
朱思吉
上海交通大学医学院附属瑞金医院乳腺疾病诊治中心 副主任医师
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