江苏：进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”

8月16日，江苏省人民政府召开新闻发布会，介绍解读《省政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》。

8月9日，《实施意见》正式印发，是当前和今后一段时期江苏省进一步深化政务服务改革、优化政务服务、提升行政效能、加强一流营商环境建设的指导性文件。

《实施意见》部署实施29项“高效办成一件事”，共分7个部分，提出了20条工作部署要求。在总体目标任务上，提出坚持问题导向和目标导向，从企业和群众视角出发，推动“高效办成一件事”，最大限度利企便民，在政务服务改革创新上走在前、做示范。在工作措施上，提出进一步全面深化政务服务改革、推进“一门一网一线”深度融合、着力提升政务服务质效、全面强化政务服务数字赋能、加强政务服务制度标准供给，并在组织实施、突出实效、加强宣传方面提出明确要求。

为进一步体现全面深化改革精神，《实施意见》提出完善政务服务职责体系和工作体系，建设与服务型政府相适应的高素质政务服务队伍。为打造江苏敏捷服务，《实施意见》创新提出着力打造应需而变、数字支撑、快速响应的敏捷服务，提高政务服务质量和效率。为推进政务服务渠道“一体融合”，《实施意见》提出全面加强服务渠道建设要求，加快推进政务服务网、移动端、自助终端和办事窗口等渠道用户统一、数据同源、功能互补、服务同效，并打造“一企来办”综合服务体系。《实施意见》着力为基层减负、为基层赋能，提出推动政务数据共享直达基层，并部署在全省乡镇推进实施基层高频事项“一平台办理”。

当前，江苏省“高效办成一件事”正有力有效推进，取得了积极成效。国务院部署的第一批13个“一件事”中，江苏承担了企业信息变更、开办运输企业、企业破产信息核查、社会保障卡居民服务等4个创新示范“一件事”，是承担创新示范任务最多的省份之一。4个创新示范“一件事”率先在全省范围落地见效，比国家要求提前一个月。其余9个“一件事”中，7个已经落地见效， 2个预计9月份全面上线运行。

在优质高效推进国家部署的13个“一件事”同时，江苏省统筹推进落实8个拓展“一件事”，放大“一件事”改革成效。对国务院部署的新一批8个“一件事”，江苏省数据局会同牵头部门正在抓紧制定实施方案，启动系统开发和数据对接等工作。

下一步，江苏省数据局将认真贯彻落实省政府《实施意见》，科学谋划，统筹协调，狠抓关键，压茬推进，持续深入推进“高效办成一件事”，全面提升标准化、规范化、便利化水平，切实为提升基层治理能力助力赋能，让企业和群众享受到改革的便利。