李斗分享平安健康居家养老战略，新增长动力显现

近日，平安健康发布了其2023年度业绩报告。报告显示，平安健康全年营收为46.7亿元。其中保险及金融客户端的医健养服务收入实现22.0亿元，同比增长14.8％。企业端的员工健康管理服务收入也达到了10.8亿元，同比增长率高达81.2％。

这一成绩是在公司董事长兼CEO李斗履新后的首份年报，凸显了新管理层在调整业务结构、优化经营策略方面的积极成效。

在接受专访时，李斗表示，公司战略业务（即医健养服务）的快速增长为公司带来了新的机遇。他透露，公司对达成盈利目标充满信心，并有望提前实现上市以来的首次年度盈利。

值得关注的是，李斗将自己在居家养老领域的丰富经验带到了平安健康。他强调，在居家养老赛道中，公司秉承着打磨的心态，致力于做好客户的标准和品质建设。通过家庭医生和养老管家两大核心枢纽的建设，居家养老业务正逐渐成为公司新的业务增长点。

平安健康作为平安集团医疗养老生态圈的核心旗舰，其管理式医疗模式也备受关注。该模式下，金融端（F端）、企业端（B端）和个人端（C端）构成了三大主要支付方，共同推动了公司业务的快速发展。其中，来自平安集团金融保险端、金融银行端的业务贡献尤为突出，为公司的稳健发展提供了有力支撑。

在企业健康管理赛道方面，平安健康也取得了显著进展。公司企业端服务付费用户数及累计服务企业客户数量均实现了大幅增长，单客价值（ARPU）也同比提升。李斗表示，公司将继续抓住协同力量，提升对专业公司的渗透能力，并加强针对不同企业特质的健康服务匹配能力，以提供更加精准、高效的健康管理服务。

此外，平安健康还首次披露了居家养老服务的ARPU数据，显示出该业务在市场上的广阔前景和巨大潜力。据了解，截至报告期末，平安健康居家养老服务ARPU近1600元，居家养老服务覆盖全国54个城市，累计近10万人获得平安管家服务资格。

李斗表示，“家庭医生”和“养老管家”两个角色最终还是要为企业创造价值。“目前，家庭医生的范围会大一些，因为确实医疗服务的频次更多一些，受众的客体也更广一些。但居家养老会是一个新的力量，注入我们的业务贡献当中。”